Виктор Бойко: психология конфликта с пациентом.
Конфликты с пациентами,к сожалению,—довольно частые истории в стоматологической практике.
Виктор Бойко — профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПб ИНСТОМ — выявил особенности личности врача и его поведения, которые мешают налаживанию контакта с пациентом.
Читайте наши карточки, чтобы понять, что вы, быть может, делаете неправильно.
